ในความเป็นจริง อดีตพนักงานของ ZeniMax 

ในความเป็นจริง อดีตพนักงานของ ZeniMax 

สองคนบอกกับKotakuว่าไม่มีสิ่งจูงใจทางการเงินใด ๆ ที่สามารถลบล้างความอ่อนล้าทางร่างกายและจิตใจที่พวกเขาได้รับจากการโจมตีอย่างต่อเนื่องที่ไม่หยุดยั้งและการทำงานล่วงเวลาที่จำเป็น แหล่งข่าว 2 แหล่งอ้างว่าพวกเขาพยายามแจ้งปัญหานี้แก่ Rob Grey ผู้อำนวยการ QA ที่ ZeniMax อย่างไรก็ตาม พวกเขาบอกว่าเขาเบี่ยงประเด็นหรือปฏิเสธอย่างต่อเนื่องว่าเกิดปัญหาขึ้นในแผนกของเขา Kotakuได้รับสำเนาอีเมลที่แหล่งข่าวอ้างว่าพวกเขาส่งถึงเขาเกี่ยวกับสภาพการทำงานของผู้ทดสอบ การมีอยู่ของจดหมายได้รับการยืนยันจากอีกสองแหล่งที่คุ้นเคยกับสถานการณ์ใน QA

แหล่งข่าว QA รายหนึ่งเล่าว่าพวกเขาต้องการหยุดทำงานมากเพียงใด 

แม้ว่าพวกเขาจะมีความจำเป็นทางการเงินก็ตาม เมื่อพวกเขาเกือบจะหักกระดูกบนบันได พวกเขาเพ้อฝันเกี่ยวกับโอกาสที่จะได้รับบาดเจ็บเกินกว่าจะไปทำงานได้ในวันรุ่งขึ้น พวกเขาบอกว่ามันเป็นความรู้สึกที่สบายใจที่สุดที่พวกเขารู้สึกได้ในขณะที่ทำงานอย่างหนักเป็นเวลาหลายชั่วโมงในFallout 76

ผู้ทดสอบยังรับมือกับแรงกดดันจากการถูกสำรวจ แหล่งข่าว 2-3 แห่งบอกกับKotakuว่าพนักงาน QA จะมีเวลาพักของพวกเขา หรือบางครั้งอาจถูกตามเข้าไปในห้องน้ำโดยพนักงานที่ไม่ใช่ฝ่ายบริหารซึ่งอธิบายโดยแหล่งข่าวหนึ่งว่าเป็น “ลูกสนิชเรื้อรัง” ตามที่พวกเขากล่าว ผู้ทดสอบปกติเหล่านี้ซึ่งถูกกำหนดให้เป็น “ผู้ประสานงาน” ไม่มีชื่อจริงหรือค่าตอบแทน แต่รู้สึกว่าการจัดการเล็ก ๆ น้อย ๆ กับเพื่อน ๆ ของพวกเขาจะช่วยให้อาชีพของพวกเขายืนที่ ZeniMax อีกคนหนึ่งจำไม่ได้ว่ามีคนติดตามเป็นพิเศษหรือไม่ แต่รู้ว่าผู้ทดสอบมีเวลาเข้าห้องน้ำ

แทนที่จะยุติความยากลำบาก การเปิดตัว Fallout 76 กลับนำ 

มาซึ่งปัญหาใหม่ เนื่องจากตอนนี้ผู้ทดสอบ QA ต้องทนกับความรุนแรงอย่างต่อเนื่องจากผู้เล่นที่ไม่พอใจกับสภาพบั๊กกี้ของเกม พนักงานบางคนถูกขู่ฆ่า แม้ว่าเป็นเรื่องปกติที่บริษัทเกมจะขอให้ผู้ทดสอบตรวจสอบฟอรัมอย่างเป็นทางการ แต่ ผู้ทดสอบ Fallout 76นั้นทำงานเป็นกะตลอดเวลาเพื่อดูแลรายงานข้อบกพร่องที่เขียนโดยผู้เล่นที่ผิดหวัง ทั้งหมดนี้สำหรับเกมที่รีวิวได้แย่มาก หนึ่งใน แหล่งข่าว QA ของ Kotakuจำได้อย่างชัดเจนถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับรายงานข้อผิดพลาดที่กล่าวว่า: “ฉันจะเอาปืนไปที่แผนก QA และยิงพวกเขาทั้งหมด”

โฆษณา

แผนก QA สูญเสียจำนวนพนักงานอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ใช่แผนกเดียว แผนกอื่นๆ ก็สูญเสียนักพัฒนาที่มีความสามารถไปพร้อมกับสภาพการทำงานที่เลวร้ายเช่นกัน

“ฉันไม่รู้ว่า [Bethesda] สร้าง [Skyrim] ได้อย่างไร มันไม่สมเหตุสมผลสำหรับฉัน” อดีตพนักงานบอกกับ Kotaku “มันต้องเป็นเหมือนลิงกับเครื่องพิมพ์ดีดที่สร้างเช็คสเปียร์ ฉันไม่รู้ว่าสิ่งต่าง ๆ จะวุ่นวายได้อย่างไร และผู้คนยังคงสามารถทำงานของพวกเขาได้”

แม้ว่านักพัฒนาที่อยู่นอก QA จะไม่ต้องการทำงานในโครงการที่น่ากลัว แต่ ทีมผู้บริหาร ของFallout 76ก็ไม่อายที่จะยืม พวกเขาร่างนักพัฒนาจากทั่วทุกมุมของ ZeniMax จนถึงจุดที่โครงการอื่นๆ ได้รับผลกระทบในทางลบ Redfallของ Arkane Studios และStarfield ของ Bethesda ต่างก็สูญเสียสมาชิกในทีมไปสู่หลุมดำของFallout 76

ฮาวเวิร์ดบอกกับIGNว่า “เราผ่านวิกฤตมาทุกรูปแบบเท่าที่คุณจะจินตนาการได้ และนานมาแล้ว บางคนลำบากมากสำหรับพวกเราหลายคนเป็นการส่วนตัว ด้วยเวลาของคุณ สุขภาพของคุณ และอะไรทำนองนั้น เราดีขึ้นมากแล้ว ตอนนี้เรามาถึงจุดที่สามารถจัดการได้แล้วจริงๆ … ฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนอยู่ที่นี่” เขาให้กรอบบุคลากรที่ขยับในแง่บวก ความจริงแล้วเนื้อหาหลังการเปิดตัว Fallout 76ทำให้พนักงานทั่วทั้งเครือข่าย ZeniMax เสียขวัญ

โฆษณา

แหล่งข่าวบางแห่งตั้งข้อสังเกตว่าโครงการนี้กระตุ้นให้นักพัฒนาอาวุโสที่เคยทำงานเกี่ยวกับผลงานที่โด่งดังที่สุดของ Bethesda จำนวนมากอพยพออกไป นักพัฒนาหลายคนพัฒนาปัญหาสุขภาพร่างกาย เช่น หูอื้อและปวดหลัง แหล่งข่าวคนหนึ่งกล่าวว่า “ไม่ใช่เรื่องแปลก” ที่ศิลปินจะมีที่รัดข้อมือ พนักงานอาวุโสที่ภักดีต่อบริษัทมาเป็นเวลา 20 ปีก็พบเหตุผลที่จะลาออกในที่สุด บางคนมีมาตั้งแต่Fallout 3และSkyrim Fallout 76คือจุดแตกหักสุดท้ายของพวกเขา

“ผู้คนไม่จำเป็นต้องทนทุกข์เพื่อให้แพตช์ 42 ออกมาทันเวลา เป็นการตัดสินใจโดยเจตนาที่จะส่งเสริมสถานที่ทำงานและวงจรการทำงานที่สามารถเกิดขึ้นได้” แหล่งข่าวคนหนึ่งกล่าว “มันให้ความสำคัญกับงานมากกว่าคน”

Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต